Direction Qualité

 

Les enjeux des procédures qualité sont stratégiques. Il s'agit pour l'entreprise de tirer le meilleur parti de ses ressources, pour produire durablement des biens ou services de haute performance.

 

Pour mettre en oeuvre des indicateurs qualité pertinents, l'entreprise doit s'appuyer sur des flux de données multi-canal : données de production, formulaires de remontée terrain, interviews et qualifications,...

Les Indicateurs qualité générés par Latitudes sont issus d'une compilation intelligente en temps réel des différentes sources de données mises en ligne.

Ils permettent de mesurer : 

La conformité des biens et/ou des services produits par rapports aux attentes fixées

La durabilité des moyens mis en oeuvre pour y parvenir

L'efficacité des processus d'amélioration continue entrepris


Restitués sous forme de cube OLAP dynamique,  vos indicateurs qualité sont regroupés suivant des axes d'analyse multiples activables en temps réel, grâce auxquels vous pourrez : 

Identifier les potentiels d'amélioration,

Réduire les coûts de production en diminuant les risques de non conformité

Mettre en oeuvre une stratégie qualité orientée Client, et améliorer le taux de satisfaction (TSC),

Faciliter les procédures de certification 

Analyser les causes de non-conformité

Impliquer l'ensemble des acteurs vers un objectif qualité commun

Grâce à Latitudes, votre démarche qualité est formalisée à partir d'un référentiel unique, commun à l'ensemble des acteurs de l'entreprise, décliné selon leur périmètre opérationnel. 

Vos indicateurs qualité en temps réel avec Latitudes

 

Des indicateurs déclinés suivant différents axes d'analyse qui permettent une analyse multi-critères dynamique



Document PdfEtude de cas :
Publication d'indicateurs qualité dans une entreprise de construction d'ouvrages d'art. En savoir plus ...